Skip to content
นโยบายของเรา
lucky89 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
lucky89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer — เราบอกได้ตรง ๆ ว่าข้อมูลใดที่เราเก็บ ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการอย่างไร การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลเข้ารหัส SSL
-
บัญชีเดียว ทุกบริการ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
คาสิโนสดและสล็อต
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราเก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การเข้าถึงระบบของเราผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์จะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และ IP โดยทั่วไป นโยบายนี้ใช้กับบริการทั้งหมดในโดเมน lucky89 การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
PromptPay
เมื่อคุณเลือก PromptPay เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินรายการ ไม่มีการบันทึกข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบของเรา
-
KBank
รายการผ่าน KBank จะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บมีเพียงสถานะรายการและเวลาที่ทำรายการเพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลัง
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารตรงจะมีการบันทึกข้อมูลรายการตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติรายการของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าถึงจากอุปกรณ์ต่าง ๆ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำรายการ
ข้อมูลรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกจัดเก็บและคุ้มครองตามนโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของสถาบันนั้น ๆ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การที่คุณเข้าชมหน้าต่าง ๆ บน lucky89 รวมถึงล็อบบี้สล็อตและสปอร์ตบุ๊ค จะมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับรวมเพื่อปรับปรุงบริการ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบข้อมูลที่คุณให้ไว้กับบุคคลภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
คุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เริ่มจากการเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณ — ที่นั่นคุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การลบข้อมูลหรือการส่งออกข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามกรอบที่กฎหมายของประเทศไทยและกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบ แล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติรายการ และการตั้งค่าที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
เปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ในการตั้งค่าบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลใดไว้บ้าง ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตได้เลย เราจะชี้แจงให้ชัดเจนตามขอบเขตที่ทำได้
-
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือส่งออกข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ lucky89
-
แชทสด
เปิดหน้าใดก็ได้บน lucky89 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
ที่ lucky89/contact มีแบบฟอร์มส่งคำถามโดยตรง ระบุหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้เร็วขึ้น
มาตรฐานที่เราใช้
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์ โดยข้อมูลการเชื่อมต่อถูกส่งผ่าน SSL เสมอ ข้อมูลรายการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นและไม่เกินระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการใด ๆ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
การเข้ารหัส
การรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในระดับรวม คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บข้อมูลและการลบ
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การแก้ไขนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งในหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้
lucky89 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ KBank เพื่อให้การทำรายการเป็นไปได้อย่างถูกต้อง
ข้อมูลการทำรายการของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลรายการถูกเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดยทั่วไปคือตลอดอายุบัญชีและในบางกรณีอาจนานกว่านั้น คุณดูประวัติรายการของตัวเองได้ที่หน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
lucky89 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการ เช่น ช่องทางธนาคาร และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม
เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานในระดับรวม คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง lucky89 ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์